Entretien motivationnel et observance thérapeutique
Fiche de révision · Communication médicale · PASS
L'essentiel du cours
Chapitre 1 : L'observance thérapeutique : définition et constats
Environ 1 patient sur 2 ne suit pas correctement son traitement chronique.
Chapitre 2 : L'entretien motivationnel : principes fondateurs
L'EM explore et résout l'ambivalence du patient face au changement.
Chapitre 3 : Les 4 processus et les compétences OARS
L'écoute réflexive est la compétence centrale de l'entretien motivationnel.
Chapitre 4 : Appliquer l'EM pour favoriser l'observance
L'EM aide le patient à trouver ses propres motivations pour adhérer au traitement.
Teste-toi · 8 questions
1.Quelle est la définition de l'observance thérapeutique ?
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Réponse : La concordance entre le comportement du patient et les recommandations médicales
L'observance mesure l'adéquation entre ce que fait le patient (prise de médicaments, suivi des conseils) et ce qui a été prescrit ou recommandé.
2.Quel est le pourcentage estimé de patients chroniques non observants ?
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Réponse : 50 %
Environ 50 % des patients atteints de maladies chroniques ne suivent pas correctement leur traitement, ce qui représente un enjeu majeur de santé publique.
3.Quel est l'objectif principal de l'entretien motivationnel ?
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Réponse : Explorer et résoudre l'ambivalence
L'EM vise à aider le patient à résoudre son ambivalence en faisant émerger ses propres motivations au changement, sans persuasion ni confrontation.
4.Parmi les propositions suivantes, laquelle fait partie de l'esprit de l'entretien motivationnel ?
- A.Évocation
- B.Confrontation
- C.Persuasion
- D.Autorité
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Réponse A : Évocation
L'esprit de l'EM repose sur le partenariat, l'acceptation, la compassion et l'évocation (faire émerger les motivations du patient).
5.Que signifie l'acronyme OARS dans l'entretien motivationnel ?
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Réponse : Questions Ouvertes, Affirmations, Reflets, Résumés
OARS désigne les compétences fondamentales : Questions Ouvertes, Affirmations (valorisation), Reflets (écoute réflexive) et Résumés.
6.Qu'est-ce que le discours-changement (change talk) ?
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Réponse : Toute parole du patient évoquant un désir, une capacité, une raison ou un besoin de changer
Le discours-changement regroupe les verbalisations du patient en faveur du changement ; il est un prédicteur clé de l'observance future.
7.Dans l'EM, quel processus consiste à établir une relation de confiance ?
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Réponse : L'engagement
L'engagement est le premier processus : il s'agit de créer un lien thérapeutique sécurisant et collaboratif.
8.Quelle attitude est la plus adaptée face à un patient ambivalent vis-à-vis de son traitement ?
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Réponse : Explorer avec lui les avantages et inconvénients qu'il perçoit
L'EM propose d'explorer l'ambivalence de manière neutre et bienveillante, afin que le patient exprime lui-même ses motivations à changer.